คำถามบ่อย
คำถาม: วิธีการสั่งซื้อสินค้าอย่างไร
ตอบ: ควรเดินทางมาซื้อหน้าร้าน หรือถ้าต่างจังหวัดโอนชำระเงินค่าสินค้าพร้อมค่าส่ง แต่วิธีนี้ทางเราจะจัดส่งสินค้าไปให้ แต่ทางเราไม่รับคืน ทุกกรณี
คำถาม: หน้าร้านอยู่ไหน
ตอบ: อยู่ 61 หมู่ 14 ซอยบางพรม 41 แขวงบางพรม เขตตลิ่งชัน กรุงเทพมหานคร 10170, จากถนนราชพฤกษ์ เข้าถนนบางพรม ก่อนถึงซอย บางพรม 41 ซ้ายมือ เป็น โกดัง อยู่หลัง PAKISTAN EXPOCENTER ตรงข้าม ปั๊ม ปตท. ร้านเปิด จันทร์-วันเสาร์ 9 โมงเช้า ถึง 5 โมงเย็น ปิดวันอาทิตย์ กรุณานัดล่วงหน้าก่อนมาดู-ซื้อสินค้า หรือในมือถือพิมพ์คำว่า dako.in.th ก็จะพามาถึง
คำถาม: ผลิตจากที่ไหน
ตอบ: ประกอบที่ไทย บางส่วนที่จีน สินค้าได้รับการคัดเลือกจากโรงงานผลิตที่มีคุณภาพ อย่างดี
คำถาม: ค่าส่งเท่าไหร่
ตอบ: บางรุ่นส่งฟรี แต่บางรุ่น กรุงเทพฯ 500-1,000 บาท ต่างจังหวัด 1,000-1,500 บาท ขึ้นอยู่กับระยะทาง
คำถาม: ผ่อนชำระได้มั้ย ใช้บัตรเครดิตได้มั้ย
ตอบ: หน้าร้าน ที่ บางพรม 41 มีเครื่องรูดบัตร หรือ ถ้าจะผ่อน ลค. ไปสมัครบัตรผ่อนชำระที่เคาเตอร์กรุงศรีเฟริ์สช้อย แล่ะนำบัตรมาให้ทางเราทำเรื่อง เมื่ออนุมัติผ่านแล้ว ออกรถได้เลย
คำถาม: ชาร์จใช้เวลา กี่ชั่วโมง วิ่งได้ไกลแค่ไหน
ตอบ: รถไฟฟ้าส่วนใหญ่ ใช้เวลาชาร์จ 6-8 ชั่วโมง จึงเต็ม วิ่งได้ไกล 30-40 กม. แน่ะนำให้ทำเหมือนมือถือ ก่อนนอนชาร์จ ตื่นเช้ามาแบตเต็ม ก็ถอดออก
คำถาม: ประกันยังไง ถ้าเสียอะไรเสียบ้าง ถ้าเสียมีอะไหล่มั้ย ซ่อมยังไง
ตอบ: ประกันเฉพาะ มอเตอร์ 1 ปี แบตเตอร์รี่ 6 เดือน ไม่รับประกันส่วนอื่นๆ ตัวที่จะเสียบ่อยคือ แบตเตอร์รี่ชาร์จได้ 600 ครั้ง ถ้าชาร์จทุกวันใช้งานได้เกือบ 2 ปี ถ้าไม่ได้ชาร์จทุกวัน แบตเตอร์รี่ อายุ 3-5 ปี ส่วนอื่นๆ ไม่เสียเลย มอเตอร์เป็น 10 ปี ก็ไม่เสีย มีอะไหล่ ทุกตัวครับ แต่อาจจะนาน 3-4 อาทิตย์ ถ้าหมดประกันแล้ว ภายในกรุงเทพฯ และปริมณทล ค่าแรงแล่ะค่าเดินทาง 1,500-2,000 บาท
คำถาม: ความปลอดภัย ไฟช็อคมั้ย ระเบิดมั้ย ไฟไหม้มั้ย กันน้ำได้มั้ย
ตอบ: ไฟไม่ช็อค เพราะเป็นไฟกระแสตรงแรงดันต่ำ แบตไม่ระเบิด เพราะเป็น แบบตะกั่วแห้ง ลุยน้ำได้มิดล้อ แบตเป็นแบบกรดตะกั่ว แบตชนิดนี้ ไม่เคยมีปัญหาระเบิดแน่นอน รถกันน้ำได้ยกเว้นกล่องควบคุมอิเล็กทรอนิกส์
คำถาม: ข้อควรระวัง ใช้รถไฟฟ้า อย่างไร
ตอบ:
1. เปิดสวิตซ์กุญแจ เฉพาะตอนนั่งแล้ว แล่ะพร้อมจะออกจากตัว เท่านั้น ห้ามเข็นรถขณะเปิดกุญแจ เพราะมือจะไปเผลอ บิดคันเร่ง ทำให้รถพุ่งกระชาก รถคว่ำ คนบาดเจ็บได้ แล่ะก่อนลงจากรถ ต้องปิดกุญแจก่อนทุกครั้ง
2. รถไฟฟ้า ถ้าไม่ใช้เป็นระยะเวลานาน ต้องชาร์จแบตเตอร์รี่ เดือนล่ะครั้งให้เต็ม เป็นการกระตุ้นให้อยู่ในสภาพดี เพราะถ้าทิ้งไว้นาน 3-4 เดือน โดยไม่ชาร์จเลย ถ้าเป็นแบตเตอร์รี่แบบ กรดตะกั่ว จะเสื่อมแล่ะพัง เพราะจะมีผงแข็งซัลเฟอร์ (Sulfate Solid) ไปเกาะที่แผ่นธาตุ แบตฯ ไม่สามารถทำปฏิกิริยาได้
3. ชาร์จแบตเตอร์รี่ เพียง 6-8 ชั่วโมงเท่านั้น เต็มแล้วถอดสายชาร์จออก ถ้าค้างนานกว่านั้น หรือเสียบค้างคืนหลายวัน จ่ะทำให้แบตร้อน เสื่อมเร็ว อายุการใช้งานสั้นลง
4. ถ้าเป็นแบตแห้ง หรือ กรดตะกั่ว หรือ Lead Acid ควรชาร์จแบตบ่อยๆ ทันที หลังจากใช้งานแล้ว จะช่วยเพิ่มอายุแบตฯ ให้ยาวนานขึ้น อย่าใช้จนเกือบหมดทุกครั้ง เช่น แบตกรดตะกั่ว ใช้หมดเหลือไฟ 70 % แล้วชาร์จทันทีทุกครั้ง จะสามารถชาร์จได้ 1,000 ครั้ง ถ้าใช้ไฟหมด 50% แล้วชาร์จทันทีทุกครั้ง จะสามารถชาร์จได้ 600 ครั้ง แต่ถ้า ใช้หมดเหลือไฟเพียง 20 % แล้วชาร์จทันทีทุกครั้ง จะสามารถชาร์จได้เพียง 400 ครั้ง
